联系方式总览
up.dopagame.com 为玩家、开服团队与合作伙伴提供多条联系通道。为保证处理效率，请根据问题类型选择对应渠道。平台工作日（周一至周五 9:00–18:00）平均响应时间为 4.5 小时，非工作日为 12 小时内。
玩家支持
- 客服邮箱：[email protected]（占位）
- 投诉反馈：[email protected]（占位，用于举报恶意私服、虚假开区、登录器风险）
- 在线客服：站点右下角在线咨询入口，工作日 9:00–22:00 在线
- 玩家交流群：详情页底部展示的官方交流群入口（占位）
开服团队合作
- 收录申请：[email protected]（占位）
- 商务合作：[email protected]（占位）
- 下架与申诉：[email protected]（占位）
其他
- 官方站点：up.dopagame.com
- 办公地址：（占位）XX 省 XX 市 XX 区 XX 路 XX 号 XX 大厦 X 层
- 联系电话：（占位）400-XXX-XXXX
- 邮政编码：（占位）XXXXXX
工作时间与服务承诺
| 服务类型 | 服务时间 | 承诺响应时效 |
|---|---|---|
| 在线客服咨询 | 工作日 9:00–22:00 | 5 分钟内首次响应 |
| 邮件支持 | 7×24 小时接收 | 工作日 4.5 小时内回复 |
| 玩家投诉处理 | 7×24 小时接收 | ≤ 12 小时，紧急问题 4 小时内 |
| 开服收录审核 | 工作日 9:00–18:00 | 提交后 1–2 个工作日完成审核 |
| 下架与申诉 | 工作日 9:00–18:00 | 1 个工作日内受理 |
| 登录器安全举报 | 7×24 小时接收 | 核实后 24 小时内处理 |
服务承诺：平台不向玩家收取任何费用；不参与私服分成运营；推荐位排序不以付费为依据。若您发现平台工作人员存在收费行为，请直接通过投诉邮箱举报，我们将公开处理结果。
各部门与业务线联系指引
内容审核组
负责私服收录审核、版本信息核验、登录器安全扫描。若您提交的服超过 2 个工作日未通过审核，或对审核结果有异议，请联系 [email protected]（占位），附上服名、开区时间与提交编号。
社区运营组
负责玩家投诉处理、版本评价审核、攻略内容维护。若您在某服遇到虚假开区、充值暗坑、登录器恶意行为，请提供服名、截图、问题描述发送至 [email protected]（占位）。核实后平台将对该服降权或下架。
技术组
负责站点稳定性、在线率监测系统与下载链路维护。若您遇到站点无法访问、下载链接失效、页面报错等技术问题，请通过在线客服或 [email protected]（占位）反馈，附上访问时间与浏览器版本。
商务对接组
负责与开服团队的长期合作、版本推广对接。请注意，平台不接受“付费置顶”“付费推荐”类合作，仅接受符合收录标准的版本进入常规展示位。合作咨询请联系 [email protected]（占位）。
常见问题与快速解答
如何申请收录我的传奇私服？
将服名、版本类型、开区时间、登录器下载地址、爆率与充值设定说明发送至 [email protected]（占位）。审核标准包括：开区时间真实、登录器无恶意行为、服务器在线率抽检合格、非“充值即无敌”类玩法。审核周期 1–2 个工作日。
发现某私服是骗服，怎么举报？
请提供服名、详情页链接、问题证据（截图/录屏）、您的联系方式，发送至 [email protected]（占位）。核实后平台将对该服做下架处理并永久拉黑，同时更新安全提示。
下载链接失效怎么办？
通过在线客服或 [email protected]（占位）反馈，附上私服名称与失效链接。技术组核实后会在 24 小时内更新或下架该链接。
平台会收取费用吗？
不会。平台对玩家完全免费，对开服团队也不收取收录费用。任何以平台名义收费的行为均属冒充，请通过投诉邮箱举报。
可以投稿攻略或版本评测吗？
欢迎投稿。将稿件发送至 [email protected]（占位），注明“投稿”字样。稿件需为原创，内容围绕传奇私服版本解析、职业攻略、打金教程等方向，审核通过后会在对应版本详情页展示。